始于当下的改变，能否再造一个新的瑞幸？

始于当下的改变，能否再造一个新的瑞幸？

没有任何一次的“涅槃”，是可以在举世瞩目、甚至放大镜审视之下完成的。

瑞幸咖啡做到了！

从“自曝造假”到“退市”、“改组董事会”、新管理团队形成，整个过程历时100天左右；这100天，也是瑞幸自发进行的“百日维新”，从门店调整优化，到产品密集上新、直播促销及私服会员吸纳，现在看起来，结果还不坏。

7月13日，瑞幸咖啡公布董事会人员变动，并任命郭谨一为新任CEO和董事长。瑞幸咖啡表示，该公司于7月5日召开了临时股东大会，7月12日召开了董事会会议。根据会议结果，任命曾英、杨杰、刘峰和查扬四名独立董事。

此前，7月11日，据“中国网财经”报道，有接近瑞幸咖啡董事会的人士获得的调查报告显示，“特别委员会认为，没有证据证明以郭谨一为首的现任董事会成员及高管知晓或参与造假，投资人、董事刘二海和黎辉对造假行为也均不知晓。”

在跌宕起伏的所谓“董事会之争”或将告一段落之时，瑞幸咖啡的另一张“成绩单”也开始浮出水面。7月13日，瑞幸咖啡CMO杨飞在朋友圈表示，“牛油果森林今日卖爆，私服也首次破10万/日，再次感慨一下，这么好的赛道。”当天，瑞幸咖啡推出牛油果森林瑞纳冰、冰镇杨梅瑞纳冰、椰子OK瑞纳冰三款新品。

而根据瑞幸咖啡微信公众服务号自4月8日至7月13日的14次推送内容来看，过去100天左右时间里，瑞幸咖啡的上新力度堪称空前绝后——共计推出包括咖啡、茶饮、早餐及周边潮品在内的45款新品。

门店方面，其官网显示：截至2019年底，直营门店数达到4507家。在“退市声明”中，瑞幸强调，4000多家门店还在正常经营，近3万名员工还在工作。

一增一减之间，新增还是大头，亦是亮点。

新董事会，新的起点？

自瑞幸咖啡4月2日“自曝”巨额数据造假以来，此事不断发酵。先是波及瑞幸的大量机构投资人，继而波及在美上市的诸多“中概股”。在瑞幸咖啡成立特别委员会自我调查之时，中国及美国证券监管机构都据此进行调查并进行了严厉处罚，5月15日，纳斯达克上市资格审查部门发出书面通知，决定对瑞幸摘牌；6月29日，瑞幸咖啡在纳斯达克停牌，并进行退市备案。

在瑞幸咖啡此次公布的新董事会中，新增的曾英、杨杰、刘峰和查扬四名独董，由提名委员会主席、独立董事庄伟元提名；新董事会成员共八名，包括五位独立董事，三名管理层董事，独董已占到了绝对多数。分析认为，五位独立董事背景资深，行业经验丰富，专业能力互补，有利于帮助瑞幸咖啡处理今后可能面临的集体诉讼等复杂的法律和财务问题；独立董事占绝对多数，有利于保证董事会的透明公正，合法合规运行，重塑瑞幸咖啡在投资人和社会公众中的形象，带领公司走出财务造假风波。

管理层董事方面，郭谨一是瑞幸咖啡联合创始人；曹文宝自2018年6月起担任高级副总裁，曾任麦当劳中国区副总裁；吴刚自2019年3月起担任副总裁，曾任中国联航执行副总裁。根据调查结果，三人对造假均不知情。

可以看出，瑞幸咖啡在“自曝造假”、面临重大危机之时，除了经营管理层面，在公司治理层面，也做了较为稳妥的防范及安排。根据其公开的信息，新董事会不但没有涉及造假，还会从过去三个多月时间坊间就此进行各种热议、谴责中进行反思，这或将有助于未来的诚信经营、良性发展。

任何一场自救都会拼尽全力

瑞幸咖啡自曝造假6天后，4月8日，“luckin coffee”的瑞幸咖啡微信服务号就发出了如下推送：《早~大家都喝樱花莓莓酸奶了吗？》。

其中，除了“一口把春天喝进嘴里”的樱花莓莓酸奶，还推出3款果茶：草莓很好喝；芒果很好喝；神仙炖雪梨；以及4款樱花杯：指尖樱花杯；一朵樱花吸管杯；樱花经典随行杯；樱花透明吸管杯。

自此，瑞幸咖啡在“上新”的路上一路飞奔。其上新幅度，除了咖啡及果茶，还涵盖场景化的周边潮品，以及“瑞幸早餐”，当然也包括最新推出的牛油果森林瑞纳冰等。

尽管疫情肆虐，尽管背负“造假”恶名及巨大压力，但瑞幸咖啡在出新品等方面还是非常用心的。

“能够‘出道’的瑞纳冰，都兼具实力和颜值，经过层层选拔才能与消费者见面。”据“大众新闻”报道，瑞幸咖啡产品研发总监吴博元在前段时间的一次品鉴沙龙上表示，“瑞幸新产品在研发过程中要经历十几道测试等环节，淘汰率高达80%，且在未上市前产品自身往往已经进行了十几次迭代。”

相关数据显示，瑞幸APP拥有超4000万交易用户，以及超2000万的核心会员用户。7月13日，瑞幸咖啡还推出“首席福利官lucky”，按照杨飞的说法，“2个月已有170万用户添加他当好友”，简单说，这是将用户按照区域门店加群的新尝试，同时根据具体情况派发各种福利，此举无疑会让瑞幸咖啡的用户更有黏性。

门店运营方面，尽管同样面临疫情的肆虐，但瑞幸咖啡似乎没有“资格”像西贝莜面村、老乡鸡等的餐饮门店一样“卖惨”博同情，他们甚至还得面对各种放大镜、有色眼镜的审视。

5月16日傍晚，在“造假风暴”一个半月之后，我们在其北京崇文新世界百货门店看到，两位店员神色如常，且在10分钟内处理了3单外卖。

不得不说，瑞幸咖啡能在短时间内迅速崛起，还是有不少成功经验的，比如其超强的门店选址能力，曾有媒体对瑞幸的门店选址进行过统计后发现，“瑞幸的门店都是位置极佳的天然流量入口，呈现出极高的集中度”，其中，“一层”占比达到63%，远远超过其它品牌。崇文新世界百货店也是如此，在商场一层南门，顾客一进门就能看到醒目的小蓝杯。

最重要的是，拼尽全力自救的瑞幸咖啡，其资产状况并不糟糕。在“咖门”的相关文章中，曾分析认为：“瑞幸的市值定格在3.47亿美元，约为24亿人民币，类比一下，拥有400家门店，估值达到160亿的喜茶，拥有4000家直营门店的瑞幸的价值远不止3.47亿美元，实际上也低于当前瑞幸的资产总值。”而且，“根据瑞幸三季度末的资产负债表看，其‘流动资产+非流动资产’大约80亿元，‘流动负债+非流动负债’大致16亿元，约有64亿元的净资产。”

短期来看，不缺钱，不缺现金流，瑞幸咖啡的未来还不至于太悲观。

尽管身处风暴的中心，但在其官网上，瑞幸咖啡仍然如此写道：“luckin coffee相信一个崭新时代的源头永远始于改变，我们以高性价比改变咖啡消费观念，以规格原料与制程改变咖啡消费品质，以新零售模式改变咖啡消费体验。改变，才能改变！”

这一问或许并不多余：始于当下的改变，能否再造一个新的瑞幸？